(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Makin kesini, semakin banyak pengguna shopee yang ingin mengetahui bagaimana cara retur barang di shopee. Padahal cara tersebut dapat anda lakukan dengan mudah yakni melalui aplikasi shopee itu sendiri yang terdapat pada prangkat smarphone anda.
Karna pihak shopee pun telah memberikan fitur cara retur barang di shopee yang dapat penggunanya gunakan. Dengan fitur tersebut, tentunya dapat membantu anda dengan mudah dalam proses pengembalian barang pada penjual di shopee.
Hal tersebut mungkin sangat sulit untuk dilakukan oleh pengguna awam. Bahkan mereka tidak mengetahui sama sekali dalam proses tersebut. Untuk itu, pada kesempatan kali ini saya akan membagikan bagaimana cara retur barang di shopee yang sudah dikirim.
Ada beberapa cara retur barang di shopee yang dapat anda lakukan, yakni dengan meminta pengajuan pengembalian barang dan mengirim barang tersebut. Apabila anda mengikuti langkah tersebut dengan benar, maka anda pun dapat meretur barang tersebut.
Dengan begitu, anda tidak perlu khawatir lagi akan tidak bisa melakukan hal tersebut. Karna anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah yang telah saya bagikan dibawah ini mengenai bagaimana cara retur barang di shopee. Tentunya dapat untuk anda praktekan sendiri.
Contents
Cara Retur Barang Di Shopee
Cara retur barang di shopee sebenarnya dapat untuk anda lakukan dengan mudah. Pasalnya, anda hanya membutuhkan aplikasi shopee itu sendiri untuk melakukannya tanpa harus mengistall aplikasi tambahan apapun untuk meretur barang di shopee.
Baca Juga: Cara Menghapus Riwayat Pesanan Di Shopee
Sebelum anda mengembalikan barang atau retur, tentunya anda haru meminta pengajuan terlebih dahulu. Agar nantinya barang tersebut bisa anda kembalikan dengan penjual tersebut dengan mudah dan cepat tanpa harus menunggu lama.
Berikut langlah-langkah cara retur barang di shopee yang dapat anda lakukan:
- Buka aplikasi shopee yang anda miliki
- Atau anda pun dapat melalui situs web shopee
- Setelah masuk, lalu pilih menu saya
- Kemudian akses halaman pesanan saya
- Dan klik menu semua atau dikirim
- Selanjutnya pilih barang yang akan dikembalikan
- Klik tombol ajukan pengembalian pada halaman rincian pesanan
- Pilih alasan seperti saya tidak menerima pesanan, produk yang diterima tidak lengkap, produk yang diterima cacat, produk yang diterima tidak berfungsi dengan baik, produk berbeda dengan deskripsi atau foto, dan lain sebagainya
- Berikutnya anda akan diminta untuk memasukkan foto produk tersebut
- Lalu berikan keterangan tambahan mengapa barang dikembalikan
- Pilih solusi dan tentukan pilihan pengembalian barang dan dana
- Isi alamat email anda dengan email yang masih aktif
- Bila semua data terisi dengan benar dan lengkap
- Setelah itu, klik kirimkan untuk mengajukan retur
- Selesai
Setelah anda berhasil melakukan langkah diatas, maka langkah selanjutnya yang harus anda lakukan ialah menuggu proses tersebut terkonfirmasi. Apabila proses tersebut telah terkonfirmasi, maka anda dapat melakukan pengiriman barang terebut ke penjual.
Cara Mengeriminkan Retur Barang Shopee
Apabila anda menerima peretujuan dari penjual tersebut, maka anda dapat mengemas barang yang anda beli tersebut. Lalu anda dapat mengirim barang tersebut dengan alamat penjual, agar nantinya barang yang anda kirim sampai dengan tujuan yang sesuai.
Baca Juga: Cara Menghapus Produk Di Shopee
Pilihlah pengiriman barang melalu drop-off J&T exspres, agar anda mendapatkan jasa pengiriman gratis. Dengan jasa pengiriman yang gratis tersebut, tantunya anda dapat menghemat biaya pengiriman tanpa harus mengeluarkan biaya sepeser pun.
Adapun langkah-langkahnya yang dapat anda lakukan yakni sebagi berikut:
- Tunggu persetujuan dari penjual produk tersebut
- Agar nantinya pengembalian barang tersebut bisa diproses
- Setelah semua telah disetujui oleh penjual
- Maka langkah selanjutnya pilih jasa kirim pada halaman rincian pengembalian
- Pilih opsi drop-off J&T express agar mendapatkan jasa pengiriman gratis
- Kemudian klik tombol konfirmasi untuk melanjutkan prosenya
- Setelah J&T Express mengambil barang, maka nomor resi akan muncul di halaman rincian pengembalian
- Tunggu pengiriman barang dari kurir ke penjual selesai
- Jika penjual sudah menerima barang dan menyetujui pengembalian dana
- Setalah itu, anda akan menerima kembali dana ke shopeepay
- Selesai
Bila anda sudah mengirim barang tersebut ke penjual, maka langkah yang berikutnya ialah menunggu barang tersebut sampai ke tujuan. Apabila barang terebut telah sampai ke penjual, maka anda akan menerima dana pengembalian tersebut melelui shopeepay.
Jika anda ingin mengambil uang tersebut dari shopeepay, maka caranya pun cukup mudah untuk dilakukan. Pasalnya, anda dapat melakukan hal tersebut dengan mudah yakni dengan mengubah shopeepay menjadi dana dengan mengirimkannya ke rekening bank anda.
Tips Agar Retur Diterima
Ada beberapa tips yang dapat anda lakukan untuk mengajukkan pengembalian barang agar diterima. Oleh karna itu, bacalah tips tersebut sebelum anda mengajukan pengembalian barang, agar nantinya penjual tersebut dapat menyetujui retur barang yang anda lakukan.
Baca Juga: Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee
Adapun tips-tipsnya yang dapat anda lakukan yakni sebagai berikut:
- Bukti pengembalian barang yang anda lakukan harus lengkap
- Memilih alasan yang sesuai dengan keadaan barang tersebut
- Tidak boleh melebih-lebihkan atau mengurangi
- Menyimpan nomor resi barang tersebut
- Dan lain sebagainya
Nah, itulah beberapa tips yang dapat anda lakukan untuk mengajukn retur pada penjual di aplikasi shopee. Dengan begitu, tentunya dapat membantu anda dalam proses pengajuan, agar nantinya tidak ditolak oleh penjual tersebut.
Penutup
Itulah tadi pembahasan mengenai cara retur barang di shopee. Bagaimana sangat mudah bukan? Dengan begitu pengguna shopee tidak perlu bingung-bingung lagi jika dilain waktu ingin meretur barang di shopee yang sudah dikirim dengan mudah tentunya.
Demikian pembahasan kali ini, semoga bisa sangat bermanfaat buat anda semua dan jangan lupa di share ke media sosial anda masing-masing agar para pengguna aplikasi Shopee lainnya dapat mengetahui beberapa informasi yang telah saya sebutkan diatas. Terimakasih
Originally posted on January 18, 2022 @ 7:02 am